结合法院审判业务系统和已有的数据，通过电话录音系统来解决法院关于送达难的问题。其中当事人的信息来源于法院的当事人基础信息，而通过电话录音系统的接入，实现送达过程的自动录音和成功送达之后的音频入卷操作，从而完整的保证电话录音系统依托于法院的内网进行建设，以法院审判业务为基础，拓展新的送达途径，帮助法官解决送达问题。整个系统包含有以下几个模块：

1.送达模块：

主要功能是对当事人进行送达，功能会展示法院当前需要进行送达的案件以及案件的当事人基本信息。用户可以直接使用系统进行拨号，向当事人进行电话送达。

2.送达记录模块：

主要功能是记录整个送达流程并对送达电话进行录音，对于成功的送达将录音文件回传案件卷宗。送达的有效性，同时减轻法官的业务。

 电话录音系统按照“五层两翼”架构进行设计，包括基础设施层、数据资源层、应用支撑层、应用层、用户层及标准规范体系和信息安全保障体系。

 基础设施层包括基础网络、网闸设备、服务器、网络安全设备、辅助设备等。

 数据层由法院审判数据库和其他业务库组成，审判数据库包括了审判数据、案件数据、诉服数据等，办公数据库包含办公数据、公文数据等。其他业务库包含人员数据、管理数据等；同时，提供各类数据接口，为新建应用系统提供数据支撑。

 应用支撑层包括统一用户管理、移动应用支撑、系统运维管理等。

 应用层包括办公系统、办案系统、电话录音系统系统。

用户层包含了管理人员、法院人员、当事人、群众、律师等。